Verzending & Retour

Verzending

CardBrothers levert producten in Nederland en België. Bestellingen worden verzonden via PostNL en DHL.

• Verwerkingstijd: 3 tot 7 werkdagen
• Leverdagen: Maandag t/m zaterdag
• Verzendkosten: Worden weergegeven bij het afrekenen

CardBrothers is verantwoordelijk voor levering van het product in goede staat. Indien een bestelling beschadigd aankomt, dient dit binnen 48 uur na ontvangst gemeld te worden viacardbrothersnl@gmail.com, bij voorkeur met foto’s.

Retourneren

Herroepingsrecht (standaard producten)

Voor niet-op maat gemaakte producten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst.

• Retour dient per e-mail aangemeld te worden
• Klant betaalt de retourkosten
• Product dient ongebruikt en in originele staat te zijn

Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

Uitzondering: maatwerk

Voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten geldt geen herroepingsrecht en geen terugbetaling.